為不斷提高公司駕駛隊伍服務(wù)水平，推動(dòng)星級創(chuàng )建工作提質(zhì)升級。近期，高新公交開(kāi)展星級建設宣講會(huì )和基層巡講活動(dòng)。
本次宣講重點(diǎn)圍繞上半年星級發(fā)展情況、下半年星級建設提質(zhì)升級工作、五星級駕駛員考核、普通話(huà)考試學(xué)習等開(kāi)展，同時(shí)引導駕駛員積極參與公司星級建設，從自身出發(fā)，比學(xué)趕優(yōu)，共同推進(jìn)個(gè)人星級、線(xiàn)路等級、服務(wù)理念的再提升，并就駕駛員關(guān)心的五星級駕駛員考核情況，進(jìn)行細心解說(shuō)。駕駛員積極參與宣講活動(dòng)，宣講現場(chǎng)氣氛熱烈，大家紛紛表示將不斷提高個(gè)人服務(wù)能力，未來(lái)在五星級駕駛員旗幟引領(lǐng)下，努力打造更高服務(wù)標準，更好星級品牌。
星級建設工作既是一項長(cháng)期持久性的工作，也是一項綜合系統性的工程，只有對其不斷更新升級，做到服務(wù)“一盤(pán)棋”、工作“一張圖”、干事“一股勁”，讓“星級服務(wù)文化”覆蓋公司每一個(gè)角落、每一處車(chē)廂、每一名員工，星星之光便可點(diǎn)亮乘客滿(mǎn)意的出行之路，愿高新公交星光閃耀，星級建設再上新臺階！